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Um jede einzelne Bestellung zu verpacken, verwenden wir gutes Verpackungsmaterial mit Innenschutz, um die Sicherheit während des Versandprozesses zu gewährleisten.
Wenn Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail erhalten haben, bedeutet dies, dass Ihre Bestellung bearbeitet und an die Post geliefert wurde. Sobald sich Ihre Tracking-Informationen von „In Transit“ zu „In Transit“ ändern, dauert es nur etwa 1-2 Werktage, bis Sie für den Versand eintreffen.
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